Chilenos navegan 3,7 horas semanales en sus trabajos con fines personales, según encuesta Web@Work 2005

Resultados de la encuesta Web@Work 2005 en CHILE SPYWARE. El 24% de los empleados de empresa chilenas admitieron que han visitado sitios Web en el trabajo que contienen spyware. La magnitud de este problema está marcada por el hecho de que 84% de los gerentes TI en Chile reportaron que las estaciones de trabajo de sus compañías han sido infectadas por spyware en algún momento. Parece que el spyware se ha propagado más en Chile, México, Colombia, Brasil, Hong Kong y Australia, en comparación con India y China donde el nivel de estaciones infectadas es menor.

ATAQUES DE PHISHING. El 76% de los empleados chilenos no ha oído hablar del phishing, mientras que el 4% de los empleados chilenos reconocen que han mordido el anzuelo y han dado clic en un enlace hacia un sitio de phishing en el trabajo o en una laptop propiedad de la empresa. Mientras que el 12% indicaron que ellos posiblemente cayeron en un phish. Por su parte, los empleados en Brasil y Australia parecen estar más conscientes del phishing en general. El 14% de los empleados chilenos dice que ha proporcionado información financiera, personal o confidencial, como contraseñas de red corporativas o números de carne de identidad, como resultado de un ataque de phishing -un incidente que ha ocurrido más en China, México, India y Australia, que en Brasil, Colombia y Hong Kong.

TIEMPO INVERTIDO – Los empleados confesaron que pasan un promedio de 3,7 horas a la semana en navegación personal en la Web, accediendo a sitios no relacionados con el trabajo durante el día laboral (noticias, bancos y correos personales), usando la PC de la oficina o laptop. Sin embargo, los gerentes TI creen que este número es de 6,6 horas a la semana. En general, los empleados admitieron pasar más tiempo navegando por cuestiones personales en China, India y Colombia, en comparación con Hong Kong y Brasil.

EFECTIVIDAD DEL ANTIVIRUS. El 92% de los gerentes TI chilenos dijeron que tienen la confianza de que el actual antivirus de su compañía es capaz de evitar que los virus ataquen a su red corporativa. No obstante, 66% de los gerentes TI chilenos admitieron que el sistema de cómputo de su compañía fue infectado por un virus originado del Web como el gusano Bagel o JS Scob. Dichas infecciones de virus fueron más comunes en Brasil y Chile, que en Colombia.

USO QUE HACEN LOS EMPLEADOS DE LAS LAPTOPS DE LAS EMPRESAS. El 46% de los empleados de Chile dicen que el departamento de TI es el responsable final de cómo se utilizaban las laptops corporativas cuando se desconectaban de la red de su empresa. De igual forma, el 50% de los gerentes TI consideraron que ellos (los empleados) son los responsables de cómo se utilizan las laptops corporativas cuando salen de la oficina y se desconectan de la red de la compañía. De hecho, el 84% de los gerentes TI chilenos creen que las notebook corporativas que son usadas fuera de la oficina y que luego se reconectan a la red de la empresa son un riesgo a la seguridad.

AMENAZAS A LA SEGURIDAD EN INTERNET Y RIESGO LABORAL EN CHILE. El 56% de los gerentes TI encuestados en Chile reveló que si ocurriera una brecha de seguridad en su compañía, podría poner en riesgo su empleo.

EL "STRESS" DE LA SEGURIDAD TI. El 22% de los gerentes TI de Chile señalaron que proteger a sus empresas contra amenazas maliciosas de Internet como el spyware y los ataques de phishing es más estresantes que cambiarse de casa y un 12% lo encuentra más estresante que comenzar un nuevo empleo. Los niveles de presión parecen ser los más altos en Hong Kong y Brasil, en comparación con China, Australia y Colombia donde son menores.

PORNOGRAFÍA EN LÍNEA. El 30% de los empleados chilenos admitieron que han visitado un sitio pornográfico en un PC o laptop de la empresa, ya sea por accidente o a propósito. Chile registra la cifra más alta de todas las regiones encuestadas. Esta circunstancia es más común en Chile, Colombia y México, que cuando se compara con Brasil, China y Hong Kong.

MENSAJERÍA INSTANTÁNEA, JUEGOS EN LÍNEA Y P2P. El 82% de los empleados en Chile admiten que han enviado o recibido archivos adjuntos a través de mensajería instantánea mientras trabajan o utilizan una laptop de la empresa. Los empleados en Chile dedicaron alrededor de 2,5 horas por semana a usar sistemas de mensajería instantánea, juegos en línea y redes punto a punto (P2P). Esta situación se presenta durante el día laboral con mayor frecuencia en China, Brasil e India, en comparación con México donde muy pocos empleados dijeron haber visitado sitios de juego en su lugar de trabajo.

Unidades USB en CHILE. El 42% de los empleados chilenos admiten que han usado una unidad de disco portátil como los dispositivos USB para cargar o descargar materiales utilizando la red de su empresa.

Fuente: http://www.chiletech.cl/, 12 de Septiembre de 2005

JUAN LUIS